Polityka Zwrotów

1. Podstawa Prawna

Zgodnie z polskim prawem dotyczącym produktów spożywczych i suplementów diety (w szczególności z Ustawą o bezpieczeństwie żywności i żywienia z 2006 roku), suplementy diety, które zostały otwarte lub częściowo spożycie, NIE mogą być zwracane.

2. Zwroty Produktów Nieotwarty

Jeśli otrzymałeś produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użycia, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. Produkt musi być w doskonałym stanie.

3. Zwroty Produktów Otwartych

Suplementy diety, które zostały otwarte, rozpakowane, lub ze śladami użycia NIE mogą być zwracane ze względów bezpieczeństwa zdrowotnego. Dotyczy to wszystkich produktów zawierających składniki biologicznie czynne, niezależnie od stanu.

4. Procedura Zwrotu

Aby rozpocząć procedurę zwrotu produktu nieotwarty:

• Skontaktuj się z nami na adresie [email protected] w ciągu 14 dni od dostarczenia
• Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
• Poczekaj na naszą potwierdzenie i instrukcje dotyczące adresu zwrotu
• Wyślij produkt w oryginalnym opakowaniu na wskazany adres

5. Koszy Zwrotu

Koszty wysłania zwrotnego produktu ponosi klient. Po otrzymaniu i weryfikacji produktu, zwrot pieniędzy będzie dokonany w ciągu 14 dni roboczych.

6. Produkty Wadliwe

Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy, uszkodzony lub z błędem w opakowaniu, skontaktuj się z nami natychmiast. Zapewnimy wymianę lub zwrot całych pieniędzy bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

7. Brak Zwrotów Ze Względów Osobistych

Zwroty ze względów osobistych (np. zmiana zdania) nie są możliwe dla produktów otwartych. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go podarować lub skonsultować się z nami na temat alternatywnych rozwiązań.

8. Zmiana Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Zwrotów. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą wejścia w życie.

9. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, skontaktuj się z nami na adresie:

Email: [email protected]
Telefon: +48 42 742 96 38
Adres: Tuwima 41, 90-010 Łódź, Polska

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024